SEGUI AD UNO AD UNO I 3 PASSAGGI SOTTOSTANTI LEGGENDO ATTENTAMENTE ;)

IMPORTANTE: NON E' POSSIBILE EFFETTUARE SOSTITUZIONI, IL RESO È GRATUITO SOLO UTILIZZANDO LA NOSTRA ETICHETTA PREPAGATA (POSTE ITALIANE).

1. Compila il form

  • Inserisci l'ID dell'ordine Amazon e la tua email nei seguenti campi:
  • Resi Amazon



    Aggiorna il codice

     
  • Compilare i precedenti campi è obbligatorio per ricevere l'etichetta di Poste Italiane.
  • Quest'ultima arriverà entro 3 giorni lavorativi (controlla anche la posta indesiderata).

2. Richiesta reso su Amazon

  • Apri la richiesta di reso su Amazon recandoti su "I miei ordini" e seleziona l'articolo da restituire.
  • Clicca su "restituisci articolo".
  • Attenzione: ignora il codice a barre che ricevi da Amazon, non è quello corretto.

3. Imballa il pacco e spedisci

  • Inserisci l'articolo in una busta o scatola leggermente più grande.
  • Applica l'etichetta di Poste Italiane ricevuta via email.
  • Se non puoi stampare l'etichetta, mostra il codice QR all'ufficio postale.
  • Consegna il pacco presso un qualsiasi ufficio postale o Punto Poste.
  • In alternativa, puoi prenotare un ritiro a domicilio chiamando il numero verde: 803.160
  • Nota: potremmo trattenere un importo se la scatola originale del prodotto è danneggiata.

 

. Attendi il rimborso

  • Una volta consegnato il pacco, attendi il rimborso, verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni dalla data di consegna del reso.

1. Richiesta reso su Amazon

  • Vai su "I miei ordini" e seleziona l'articolo da restituire.
  • Clicca su "Restituisci articolo".
  • Attenzione: ignora il codice a barre che ricevi da Amazon, non è quello corretto.
**QUESTO PASSAGGIO E' OBBLIGATORIO!**

Vai su Amazon e recati presso la sezione "I mei ordini", seleziona l'articolo che desideri restituire e clicca su "restituisci articolo"

FAI ATTENZIONE:

Dopo aver aperto la richiesta, riceverai in automatico un codice a barre (direttamente da Amazon) che non deve essere utilizzato , poiché non appartiene al nostro corriere convenzionato.

2. Compila il form

  • Inserisci l'ID dell'ordine Amazon e la tua email nel modulo

    Resi Amazon



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  • Compilare il modulo è obbligatorio per ricevere l'etichetta di Poste Italiane.
  • Riceverai l'etichetta via email entro 3 giorni lavorativi (controlla anche la posta indesiderata).

Hai verificato di aver eseguito correttamente il primo passaggio? (Ricordati di non utilizzare il codice a barre che hai ricevuto da Amazon!)

Bene, ora puoi procedere con lo step successivo:

Compila il form sottostante inserendo l'ID dell'ordine Amazon e la tua email.

Resi Amazon



Aggiorna il codice

 

Compilare il form è FONDAMENTALE per ottenere l'etichetta di POSTE ITALIANE, che il corriere invierà all'email che hai appena indicato entro 3 giorni lavorativi.

* NB: controlla anche la posta indesiderata.

3. Imballa il pacco e spedisci

  • Inserisci l'articolo in una busta o scatola leggermente più grande.
  • Applica l'etichetta di Poste Italiane ricevuta via email.
  • Se non puoi stampare l'etichetta, mostra il codice QR all'ufficio postale.
  • Consegna il pacco presso un qualsiasi ufficio postale o Punto Poste.
  • In alternativa, puoi prenotare un ritiro a domicilio chiamando il numero verde: 803.160
  • Nota: potremmo trattenere un importo se la scatola originale del prodotto è danneggiata.

 

Proteggi il prodotto inserendolo all'interno di una busta o scatola di dimensioni leggermente maggiori rispetto all'articolo da restituire e applica l'etichetta di POSTE ITALIANE che riceverai tramite email.

NB: se non riesci a stampare l'etichetta, puoi mostrare all'operatore il codice QR presente nella seconda pagina del file che riceverai tramite email. 

Dopodiché consegna il reso presso un qualsiasi ufficio postale o punto poste. 

* NB: ci riserviamo di trattenere un importo nel caso in cui lo la scatola originale del prodotto risultasse danneggiata.

. Attendi il rimborso

  • Una volta consegnato il reso, attendi il rimborso, verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni dalla data di spedizione del reso.

Dopo aver consegnato il reso presso l'ufficio postale o punto poste, attendi il rimborso. Lo emetteremo entro 7-10 giorni lavorativi.

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  • Inserisci l'ID dell'ordine Amazon e la tua email nei seguenti campi:
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  • Compilare i precedenti campi è obbligatorio per ricevere l'etichetta di Poste Italiane.
  • Quest'ultima arriverà entro 3 giorni lavorativi (controlla anche la posta indesiderata).

2. Richiesta reso su Amazon

  • Apri la richiesta di reso su Amazon recandoti su "I miei ordini" e seleziona l'articolo da restituire.
  • Clicca su "restituisci articolo".
  • Attenzione: ignora il codice a barre che ricevi da Amazon, non è quello corretto.

3. Imballa il pacco e spedisci

  • Inserisci l'articolo in una busta o scatola leggermente più grande.
  • Applica l'etichetta di Poste Italiane ricevuta via email.
  • Se non puoi stampare l'etichetta, mostra il codice QR all'ufficio postale.
  • Consegna il pacco presso un qualsiasi ufficio postale o Punto Poste.
  • In alternativa, puoi prenotare un ritiro a domicilio chiamando il numero verde: 803.160
  • Nota: potremmo trattenere un importo se la scatola originale del prodotto è danneggiata.

 

. Attendi il rimborso

  • Una volta consegnato il pacco, attendi il rimborso, verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni dalla data di consegna del reso.

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  • Attenzione: ignora il codice a barre che ricevi da Amazon, non è quello corretto.

3. Imballa il pacco e spedisci

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  • Nota: potremmo trattenere un importo se la scatola originale del prodotto è danneggiata.

 

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